Boekingsprocedure
Een vliegticket, citytrip(vlucht+hotel), hotel of autohuur boeken, stap voor stap.
Volg de volgende stappen om een vlucht te boeken:
Stap 1 Zoeken
Selecteer de luchthaven waarvan u wilt vertrekken of voer de bestemming (luchthaven of stad) in.
Selecteer de heen- en terugreisdata. Standaard worden economy class tarieven geselecteerd. (Klik op “additionele zoekopties” voor terugvlucht vanaf een andere luchthaven, tarieven voor een andere klasse, of om een voorkeur aan te geven voor een luchtvaartmaatschappij. Klik op “meerdere steden” als u een reis met meerdere stops wilt aanvragen).
Selecteer het aantal passagiers, houd rekening met het feit dat baby's (0 t/m 1 jaar) geen eigen zitplaats hebben. Of selecteer uw bestemming indien u een hotel of huurauto wilt boeken.
Klik op 'Zoek'
Stap 2 Beschikbaarheid
De lijst met tarieven voor beschikbare vluchten en autohuur wordt gesorteerd weergegeven, waarbij de laagste tarieven eerst worden weergegeven.
Selecteer in de Matrix bovenaan de pagina de door u gewenste vlucht of pas uw zoekciteria aan waarbij u ook kunt sorteren op b.v. kortste reistijd of vertrektijd.
Wanneer uw zoekopdracht niet correct is geweest, klikt u weer op “opnieuw zoeken”. Bij hotels en citytrips wordt het resultaat op basis van populariteit getoond, dit kunt u makkelijk veranderen in laagste prijs of andere gewenste criteria.
Stap 3 Bevestig prijs
U kunt nu al uw reisinformatie bekijken, aantal vliegtickets, soort, de prijs van het vliegticket inclusief alle belastingen, (of citytrip, hotel of huurautokosten) boekingskosten en het totaalbedrag.
Ook kunt u in deze stap eventueel een reis- en of annuleringsverzekering afsluiten. Na deze stap komen, uitgezonderd eventuele creditcard kosten, geen andere toeslagen bij uw reissom.
Klik op 'Verder'
Stap 4 Passagiersgegevens
Heeft u nog geen ebookers klanten ID? Geen probleem, u klikt op “ik heb geen klanten ID” en gaat verder net het boekingsproces. Wij raden u echter aan om wel een klanten ID aan te maken op deze site, om in de toekomst uw boekingen sneller te kunnen afhandelen, en gebruik te kunnen maken van de beste deals.
Voer alle passagiersnamen in zoals vermeld in het paspoort. Lees s.v.p. de instructies voor het invullen van de correcte naam.
Klik op 'Voltooien'
Stap 5 Betalingsgegevens
Selecteer een betalingsmethode.
Wanneer u meer wilt weten over de beveiliging van uw gegevens, kunt u ons beveiligingsbeleid lezen. Wij zorgen voor de beveiliging van uw gegevens, zodat u zich daarover geen zorgen hoeft te maken.
Klik op 'Verder'
Stap 6 Bevestig boeking
Controleer in dit scherm of alle ingevoerde gegevens correct zijn. Dit is de laatste mogelijkheid om eventuele correcties aan te brengen: klik op een van de bovenstaande stappen om terug te gaan naar het betreffende scherm.
Indien u alle gegevens correct heeft ingevoerd dient u ten slotte onze Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje aan te kruizen ter bevestiging.
Klik op 'Voltooien' om uw reservering definitief te maken.
Stap 7 Voltooien
Hartelijk dank! Uw boeking is een feit. Druk deze pagina af of noteer het reserveringsnummer voor toekomstige verwijzing. We sturen u per e-mail uw e-ticket, hotel- of huurauto bevestiging. In een aantal gevallen kan het zijn dat u eerst een reserveringsbevestiging per e-mail ontvangt en daarna, binnen 36 uur, het daadwerkelijke e-ticket. U ontvangt dus al uw reisbescheiden uiterlijk binnen 36 uur per e-mail en niet per post. Dat is wel zo gemakkelijk. Mocht dit niet het geval zijn neemt u svp contact op met onze Klantenservice: 0900-326 65 37 (40 cpm). Onze klantenservice is geopend maandag tot en met vrijdag van 0900-1730 en Zaterdag van 1000-1700.
